E.ON Ügyfélszolgálat

Baixe e experimente o aplicativo de atendimento ao cliente móvel da E.ON para tornar seu negócio ainda mais conveniente e fácil. Com o aplicativo, você pode fazer seus negócios 24 horas por dia, em questão de minutos.

Você pode fazer login no aplicativo registrando-se online com o serviço de atendimento ao cliente (endereço de e-mail, senha). Se você ainda não se cadastrou, pode fazê-lo em alguns minutos no link abaixo:

eon.hu/ugyintezes

No aplicativo você pode gerenciar os seguintes assuntos:

• Medição da posição ditada por foto - com nosso aplicativo você pode realizar facilmente a leitura anual. Isso permite que você acione uma leitura pessoal e até mesmo envie seu ditado mensal regular. Você pode revisar as leituras anteriores do medidor mensalmente. Você pode salvar o próximo período de ditado em seu calendário.

• Pagamento e visualização de contas - você pode pagar suas contas facilmente por meio do aplicativo. Você pode visualizar e baixar suas contas.

• Mudança de subconta - Seu consumo diminuiu ou aumentou durante o ano? Altere o valor creditado em sua subconta no aplicativo.

• Mude para a fatura eletrônica - torne-se uma fatura eletrônica! A fatura eletrônica contém todos os dados contidos na fatura em papel. Solução conveniente e amiga do ambiente.

• Gerenciar IDs de usuário - Você pode adicionar várias IDs de usuário (números de parceiro) à sua conta. Isso permite que você gerencie todos de uma vez e até mesmo dê a eles um nome exclusivo ou exclua-os.

• Defina notificações - solicite notificação de eventos importantes para não perder um período de ditado, emitir uma nova fatura ou ter um tempo de inatividade planejado.

• Alterar informações pessoais - mantenha suas informações pessoais atualizadas, pois isso é do seu interesse.

• Definir um código PIN de administração - em muitos casos, pode ser útil para outra pessoa gerenciar um caso em seu nome, portanto, é uma boa ideia definir um código PIN de administração.

• Localizador de atendimento ao cliente - se necessário, ajudaremos você a encontrar nosso escritório de atendimento ao cliente mais próximo com uma localização.